Ak vášmu dieťaťu sa páčia sady hračiek Lovevery, mohlo by byť dobré skontrolovať ich hračky, pretože spoločnosť dobrovoľne vykonáva spätné zvolanie viac ako 40 000 predaných produktov Slide & Seek Ball Run z minulého roka.Tieto drevené hračky s plastovou guľôčkovou dráhou boli uvedené na trh ako súčasť Lovevery Babbler Play Kits určených pre deti vo veku 13 mesiacov a staršie. Súčasťou súvolaného Ball Run sú drevené gombíky na dverách, na spodnej strane nemajú logo Lovevery a na vnútornej strane dverí pri drevenom gombíku nie je zelená nálepka. Späťvolaný produkt bol predávaný online medzi júnom a novembrom 2023.
Hračku stiahli z trhu po tom, čo Lovevery dostalo 33 hlásení o tom, že drevené tlačidlo odpadlo od dverí počas prepravy, a ďalších šesť hlásení o tom, že tlačidlo odpadlo po preprave. O zraneniach nebolo hlásené.
Spotrebitelia, ktorí majú guličkovú dráhu s možnosťou odvolania, musia okamžite odobrať hračku od detí a skontaktovať sa s firmou Lovevery za účelom získania bezplatnej výmeny. Bezplatnú výmenu získajú po tom, ako sa zaregistrujú na webovej stránke spoločnosti, odstránia a označia dotknuté dvere špecifickým číslom zákazníka, nahrajú fotografiu označených dverí na stránku recallrtr.com/ballrun a potvrdia, že dvere zlikvidujú v odpadkoch.
